Aviso e Consentimento de Analytics

Aviso e Consentimento de Análise de Dados

Data de vigência: 2 de julho de 2026
Última atualização: 4 de setembro de 2026
Versão do documento: 1.1

Este Aviso explica como dados analíticos são coletados e analisados no aplicativo móvel Olisora e permite que você faça uma escolha informada sobre a análise opcional de produto. Ele complementa a Política de Privacidade. Se este Aviso e a Política de Privacidade entrarem em conflito sobre análises móveis de produto opcionais, aplica-se este Aviso para tal processamento.

O controlador de dados e operador da Olisora é a BIONIC PLUS LLC, número de identificação fiscal (TIN) 311 660 692 na República do Uzbequistão, registrada em Uzbequistão, Tashkent, Distrito Mirobod, OQ UY MFY, Eskiotchopar Ko'chasi, Eski Otchopar Tor Ko'chasi, 3-UY ("BIONIC PLUS", "nós", "nosso" ou "Operador").

Contato de privacidade: support@babytips.me.

2. Dois níveis de análise mobile

Olisora usa dois níveis separados de análises móveis:

1. Medição geral limitada, que faz parte da operação e medição do produto móvel e não depende do consentimento opcional descrito neste Aviso; e
2. Análises de produto opcionais, que só são ativadas após você fornecer consentimento afirmativo no aplicativo.

Recusar ou retirar a participação em análises opcionais de produto não restringe o acesso às funções principais do Olisora. Uma medição geral limitada continuará conforme descrito na Seção 3, sujeita à legislação aplicável e aos controles exigidos para o seu mercado.

3. Medição geral limitada antes e sem o consentimento opcional

Utilizamos o Google Analytics for Firebase, vinculado ao Google Analytics 4 (Firebase/GA4), fornecido pela Google LLC, e o Mixpanel, fornecido pela Mixpanel, Inc., para medir a adoção geral e o funcionamento do aplicativo. Durante a autenticação e o cadastro, nosso ambiente OpenPanel autogerenciado também recebe um conjunto limitado de eventos do fluxo de autenticação sem vínculo à saúde antes e sem o consentimento de análise opcional. Isso nos permite medir se o login e o cadastro estão funcionando corretamente; esses eventos não incluem ID de conta Olisora, endereço de e-mail, categoria reprodutiva ou parental selecionada, dados de saúde ou conteúdo de rastreadores.

As informações enviadas para essa medição limitada são restritas a:

• eventos de instalação do aplicativo ou primeira abertura;
• conclusão do cadastro, sem a categoria de reprodução ou parentalidade selecionada;
• sinais gerais de sessões ou atividades no aplicativo necessários para calcular a retenção agregada;
• versão do aplicativo, sistema operacional, tipo ou modelo do dispositivo, idioma, características da tela e informações gerais de desempenho técnico; e
• identificadores pseudonimizados de instância do aplicativo, instalação ou análise gerados pelo provedor de análises relevante, juntamente com informações de rede processadas normalmente durante uma solicitação de análise, que podem incluir um endereço IP e um país ou região derivados dele.

Não pretendemos enviar as seguintes informações para o Firebase/GA4 ou Mixpanel:

• seu ID de conta Olisora, GUID interno de usuário, endereço de e-mail, apelido, data completa de nascimento ou identificadores da criança;
• sua fase de vida ou categoria, incluindo monitoramento de ciclo, planejamento de gravidez, gravidez, pós-parto ou parentalidade;
• dados de ciclo, fertilidade, contracepção, gravidez, pós-parto, sintomas, bem-estar, checkup, acompanhamento infantil ou relatórios de IA pessoal;
• nomes de telas, nomes de eventos, parâmetros de eventos, respostas de onboarding, parâmetros de campanhas ou propriedades de usuário que indiquem ou tenham o objetivo de revelar sua fase de vida ou informações de saúde; ou
• o conteúdo que você insere em rastreadores, formulários, comunicações de suporte ou relatórios pessoais.

Utilizamos uma medição geral limitada para contar instalações e registros, calcular retenção agregada, monitorar a operação geral do aplicativo e avaliar a adoção geral do produto. O evento geral onboarding_completed pode ser importado do Firebase/GA4 para o Google Ads e usado como sinal de conversão para medir e otimizar campanhas publicitárias. Este evento indica que uma instalação concluiu o onboarding geral do Olisora, mas é enviado sem estágio de vida, respostas do onboarding, informações de saúde, ID da conta ou parâmetros de evento que possam revelá-los. Não utilizamos dados do Firebase/GA4 ou Mixpanel para criar públicos, personalizar ou direcionar novamente anúncios, ou otimizar publicidade com base em informações reprodutivas, de saúde ou estágio de vida. Não vendemos esses dados de análise.

Identificadores gerados pelo provedor são identificadores técnicos pseudonimizados e não são apresentados como dados anônimos. Google e Mixpanel processam dados gerais limitados de medição sob seus termos contratuais aplicáveis e proteções de privacidade. Sua infraestrutura pode processar dados fora do seu país de residência. Os eventos limitados de autenticação do OpenPanel são processados em infraestrutura controlada por ou para a BIONIC PLUS e não são combinados ao perfil opcional de análises vinculadas à conta descrito na Seção 5.

4. Análises de produto opcionais no nosso Sistema Interno de Analytics

Se você consentir, a Olisora irá coletar também informações de uso do produto em um sistema de análise interna implantado como uma solução em nuvem autogerida, administrada e controlada por ou para a BIONIC PLUS (o "Sistema de Análise Interna"). O sistema é operado do nosso lado usando um software de análise autogerido. O conteúdo de eventos analíticos opcionais não é intencionalmente enviado ao Google, Mixpanel, plataformas de publicidade ou ao serviço de análise hospedado do fornecedor de software.

Dependendo das funções que você usar no Olisora, analytics de produto opcionais podem incluir:

• a categoria de estágio de vida selecionada por você: acompanhamento do ciclo, planejamento de gravidez, gravidez, pós-parto ou parentalidade;
• interações com funcionalidades e telas;
• conclusão, abandono e sequência dos fluxos de produto;
• uso de rastreadores, lembretes, checkups, assinaturas e funcionalidades de relatórios de IA pessoal, sem o conteúdo em texto livre ou o conteúdo do relatório em si;
• carimbos de data e hora dos eventos, informações de sessão, versão da aplicação, idioma, sistema operacional, características do dispositivo e propriedades gerais de diagnóstico; e
• seu identificador interno de conta Olisora usado como identificador de perfil pseudonimizado descrito na Seção 5, juntamente com identificadores técnicos de dispositivo e sessão gerados pelo Sistema Interno de Análises.

A análise opcional de produto é usada somente para:

• entender como diferentes categorias de usuários utilizam as funções do produto;
• identificar problemas de usabilidade e fluxos incompletos do produto;
• avaliar adoção, engajamento, retenção e qualidade do produto;
• priorizar e avaliar melhorias do produto; e
• manter a confiabilidade e segurança do serviço de análises.

A análise opcional de produto não será usada para tomar decisões médicas sobre você, determinar elegibilidade para seguro, emprego, crédito, moradia ou oportunidades semelhantes, ou criar ou otimizar publicidade baseada na sua saúde, status reprodutivo ou estágio de vida. Não vendemos dados de análise opcional de produto.

5. Perfil pseudonimizado vinculado à conta no Sistema Interno de Analytics

Após seu consentimento opcional para análises e o login, a Olisora identifica um perfil no Sistema Interno de Análise usando o seu identificador interno de conta Olisora. Esse vínculo permite analisar atividades permitidas em sessões e dispositivos diferentes, localizar e excluir o perfil, eventos e sessões quando você retirar o consentimento ou excluir sua conta.

O identificador da conta é um GUID técnico. Não enviamos intencionalmente seu endereço de e-mail, apelido, data completa de nascimento, identificadores de criança, credenciais de autenticação, registros de rastreador em texto livre, mensagens de suporte ou conteúdo pessoal de relatórios de IA para o Sistema Interno de Análise. O sistema também pode gerar identificadores técnicos de dispositivo e sessão e processar informações de requisição, como endereço IP e User-Agent, para receber e proteger solicitações de análise.

O status, horário e versão do seu consentimento são armazenados na sua conta Olisora nos sistemas BIONIC PLUS. Como o perfil do Sistema de Análise Interna está vinculado a um identificador interno de conta e pode conter informações sobre estágio de vida e uso do produto, os dados analíticos opcionais são pseudonimizados, vinculados à conta e potencialmente sensíveis. Não se trata de dados anônimos.

6. O que o seu consentimento significa

Ao selecionar “Permitir analytics opcionais” ou um controle afirmativo equivalente na Olisora, você consente com a BIONIC PLUS:

• coleta das informações opcionais de uso do produto e estágio de vida descritas na Seção 4;
• vincular essas informações a um perfil pseudonimizado usando o identificador interno de conta Olisora, e processá-las com identificadores técnicos de dispositivo e sessão conforme descrito na Seção 5;
• analisar as informações em nosso Sistema Interno de Análises para os fins descritos na Seção 4; e
• armazenar e processar de outra forma conforme descrito neste Aviso.

Seu consentimento se aplica apenas à análise opcional de produto. Ele é separado do consentimento para relatórios pessoais de IA, comunicações de marketing, cookies do site ou qualquer outro processamento opcional.

O consentimento é voluntário. Ao escolher “Não permitir” ou fechar o pedido de consentimento sem aceitar, os analytics de produto opcionais deverão permanecer desabilitados.

7. Quando começa a coleta

Antes do consentimento, a Olisora não envia analytics de produto opcionais, seu estágio de vida ou um perfil de analytics vinculado à conta para o Sistema Interno de Analytics. A medição limitada e neutra à saúde de autenticação descrita na Seção 3 pode operar antes e sem consentimento opcional.

Registramos o status, horário e versão do seu consentimento para que possamos honrar e comprovar sua escolha. Esse registro de consentimento é armazenado em sistemas controlados pela BIONIC PLUS e não é um evento opcional de uso do produto.

8. Retenção

Eventos brutos de análises opcionais, perfis pseudonimizados associados e sessões são retidos apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins de medição de produto, confiabilidade, segurança e legais descritos neste Aviso. Revisamos e configuramos a retenção de acordo com a sensibilidade das informações e excluímos eventos do OpenPanel vinculados à conta, sessões e perfil quando o consentimento é retirado ou a conta é excluída. Filas de análises pendentes são mantidas apenas pelo curto período tecnicamente necessário para transmitir eventos permitidos e são eliminadas quando o consentimento é retirado.

Estatísticas agregadas de forma irreversível, que não contêm mais identificadores de dispositivo, perfil ou sessão e que não possam razoavelmente ser utilizadas para identificar você, poderão ser mantidas por mais tempo para comparar o desempenho geral do produto ao longo do tempo.

Os backups que contêm dados opcionais de analytics são isolados do uso comum e expiram ou são sobrescritos conforme nosso cronograma de retenção de backups. Eles não são restaurados para retomar analytics sobre um usuário que retirou o consentimento.

O Firebase/GA4 e o Mixpanel possuem configurações de retenção separadas para a medição geral limitada descrita na Seção 3, conforme explicado na Política de Privacidade.

9. Como retirar o consentimento

Você pode retirar o consentimento de analytics opcionais a qualquer momento nas configurações de privacidade ou analytics do aplicativo, ou entrando em contato pelo e-mail support@babytips.me. A retirada não afeta seu acesso às funções principais do Olisora. A retirada interrompe a coleta opcional futura; o pedido de exclusão de dados é uma solicitação separada, detalhada na Seção 10.

Ao retirar o consentimento, o Olisora irá:

• bloquear imediatamente a coleta e transmissão de novos eventos de análise opcionais;
• parar o rastreamento opcional automático;
• limpar filas pendentes e offline de eventos opcionais de análise no dispositivo;
• limpar o perfil local opcional de análise, dispositivo, sessão e estado de análise; e
• impedir que eventos armazenados sejam enviados após a retirada do consentimento ou ao reiniciar o aplicativo posteriormente.

Usamos o link da conta descrito na Seção 5 para solicitar a exclusão dos eventos, sessões e perfil correspondentes do OpenPanel. Caso uma exclusão automática não possa ser concluída, você pode nos contatar para que o pedido seja analisado e tentado novamente. Informações que foram agregadas de forma irreversível antes da retirada e que não podem mais identificar ou individualizar você de forma razoável podem permanecer.

Se você consentir novamente depois, a coleta opcional começará com um novo estado analítico local e não será intencionalmente reconectada a um perfil analítico opcional anterior.

A retirada se aplica apenas aos analytics opcionais descritos neste Aviso. Uma medição geral limitada sob a Seção 3 continua após a retirada, sujeita à legislação aplicável.

10. Exclusão de conta e solicitações de privacidade

Se você excluir sua conta Olisora, a coleta opcional é interrompida, o estado analítico opcional local e as filas pendentes são excluídas, e usamos o vínculo com a conta descrito na Seção 5 para excluir os eventos, sessões e perfil correspondentes do OpenPanel antes de concluir a exclusão da conta. Se essa exclusão analítica for obrigatória mas falhar, a exclusão da conta não será considerada completa e poderá ser tentada novamente. Informações que foram agregadas de forma irreversível e não podem mais identificá-lo(a) ou individualizá-lo(a) razoavelmente poderão permanecer.

Você pode apresentar uma solicitação separada para excluir dados pessoais enviando um e-mail para support@babytips.me. Por favor, declare que está fazendo um pedido de exclusão de dados e identifique a conta Olisora em questão. Podemos precisar verificar sua identidade e autoridade sobre a conta antes de atender ao pedido. De acordo com a legislação aplicável, você também pode ter direitos de acesso, retificação, restrição, oposição ou informação sobre o tratamento de dados pessoais.

O identificador interno da conta permite localizar o perfil ativo OpenPanel e eventos e sessões associadas. Podemos precisar verificar sua identidade e autoridade sobre a conta antes de atender a uma solicitação. Identificadores gerados pelo provedor, usados para medição geral limitada, podem exigir solicitação separada de exclusão ou desvinculação, quando o provedor assim permitir e o identificador puder ser razoavelmente vinculado ao requerente verificado.

11. Prestadores de serviço, hospedagem e processamento internacional

Nosso Sistema Interno de Análise é implementado como uma solução em nuvem autogerenciada, administrada por ou para a BIONIC PLUS. Ele pode operar em infraestrutura fornecida por provedores de hospedagem, armazenamento, backup, segurança ou serviços de rede, atuando sob nossas instruções. Esses provedores podem processar dados criptografados ou protegidos unicamente para fornecer os serviços contratados e não estão autorizados por nós a usar dados de análises opcionais para publicidade ou seus próprios perfis independentes.

Os dados analíticos podem ser processados fora do seu país de residência. Quando necessário, utilizamos salvaguardas contratuais, organizacionais e técnicas adequadas à natureza da informação e à legislação aplicável. Controles regionais adicionais ou pedidos de consentimento podem ser aplicados onde a lei local assim exigir.

12. Segurança e minimização de dados

Utilizamos medidas organizacionais e técnicas projetadas para restringir o acesso, proteger dados em trânsito e em repouso quando apropriado, manter o identificador interno da conta e sinais sensíveis fora do Firebase/GA4 e Mixpanel, limitar as propriedades enviadas com eventos analíticos, controlar a retenção e monitorar o ambiente de análise. O acesso é limitado a pessoas autorizadas que necessitem dele para as finalidades documentadas de análise.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode garantir segurança absoluta. Se descobrirmos aquisição ou divulgação não autorizada de informações de saúde identificáveis, avaliaremos e forneceremos as notificações exigidas pela legislação aplicável.

13. Alterações neste Aviso

Podemos atualizar este Aviso para refletir mudanças em sistemas de análise, categorias de dados, finalidades, retenção, medidas de segurança ou legislação aplicável.

Solicitaremos novo consentimento antes de expandir substancialmente as análises opcionais para incluir novas categorias sensíveis de dados, finalidades substancialmente diferentes, um novo destinatário independente, uso para publicidade ou um período maior de retenção dos dados brutos. A versão vigente no momento do seu consentimento será registrada com sua escolha.

14. Contato

Perguntas, solicitações de privacidade e pedidos para retirar o consentimento opcional de análises podem ser enviados para support@babytips.me.