Aviso sobre Edad de Elegibilidad y Datos de Menores

Aviso sobre Elegibilidad por Edad y Datos de Menores

Publicado: 2 de julio de 2026
Última actualización: 2 de julio de 2026
Versión del documento: 1.0

Este Aviso explica la edad mínima de Olisora y cómo BIONIC PLUS LLC maneja la información sobre menores. Complementa la Política de Privacidad y el Aviso y Consentimiento de Tratamiento de Datos de Salud.

Olisora no está disponible para personas menores de 16 años. Una persona menor de 16 años no debe registrarse, crear una cuenta ni usar el servicio. Podemos solicitar información de edad u otro método proporcional de verificación de edad y podemos suspender o eliminar una cuenta si creemos razonablemente que la persona usuaria es menor de 16.

Los usuarios de 16 o 17 años solo pueden usar Olisora cuando legalmente puedan aceptar el servicio y el referido tratamiento de datos. Cuando la ley local requiera autorización de un padre o tutor legal, el usuario debe obtenerla antes de utilizar Olisora. Si se exige una edad mínima local superior, esta sigue aplicando.

2. Perfiles infantiles ingresados por un usuario elegible

Un usuario elegible de Olisora puede crear un perfil para registrar información sobre su hijo. El menor no es el titular de la cuenta y no usa ese perfil de forma independiente. El titular de la cuenta debe ser el padre, la madre, el tutor legal del menor, o contar de otro modo con la autoridad legal para proporcionar y gestionar la información.

Según las funciones usadas, un perfil infantil puede incluir nombre o apodo, fecha de nacimiento o edad, sexo si se proporciona, altura, peso, registros de crecimiento y desarrollo, información sobre alimentación o lactancia, dientes, entradas de registros, respuestas a revisiones, marcas de tiempo e identificadores internos.

3. Cómo se usa la información del perfil infantil

Utilizamos la información del perfil infantil para proporcionar los seguimientos, cálculos, recordatorios, información de desarrollo, sincronización, soporte y otras funciones seleccionadas por el titular de la cuenta. Aplicamos la minimización de datos y consideramos el interés superior del menor al decidir cómo se procesa esta información.

No vendemos información de perfiles infantiles. No la utilizamos para publicidad basada en el comportamiento, audiencias publicitarias, seguros, empleo, crédito, vivienda, o decisiones similares sobre elegibilidad. Solo se envía para un informe personal de IA si el titular de la cuenta da su consentimiento y solicita esa función por separado.

4. Compartición y tratamiento internacional

La información del perfil infantil puede ser tratada por BIONIC PLUS y proveedores contratados de alojamiento, base de datos, almacenamiento, respaldo, seguridad y soporte que actúan según nuestras instrucciones. El tratamiento internacional se protege según lo exige la ley aplicable. Puedes consultar información adicional para Brasil en el Aviso de Privacidad de Brasil.

5. Conservación, archivo y eliminación

La información del perfil infantil se conserva mientras la cuenta o la función relacionada con el menor esté activa. Archivar un perfil infantil lo oculta o desactiva, pero no elimina la información subyacente. La persona titular de la cuenta puede usar un control de eliminación disponible o contactarnos para solicitar la eliminación. Los datos entonces se eliminan o desidentifican de los sistemas activos, sujetos a excepciones legales de retención y copias de seguridad temporales protegidas.

6. Cuentas de menores de edad

Si descubrimos que una persona menor de 16 años ha creado o usado una cuenta, investigaremos y tomaremos medidas proporcionales, que pueden incluir restringir el acceso y eliminar la cuenta y los datos personales asociados, salvo que la retención sea requerida por ley o necesaria para proteger a la persona. Podemos solicitar la información necesaria para verificar la edad, identidad o autoridad parental.

7. Solicitudes de usuarios, madres, padres y tutores

Para reportar una cuenta de un menor de edad o solicitar acceso, corrección, eliminación u otra acción de privacidad relacionada con la información del perfil infantil, escribe un correo a support@babytips.me. Identifica la cuenta y explica tu relación con el menor. Solo solicitaremos la información razonablemente necesaria para verificar la identidad y autoridad.

8. Cambios

Podemos actualizar este Aviso si el servicio, las medidas de verificación de edad o la ley aplicable cambian. Si un cambio importante requiere consentimiento o autorización, lo solicitaremos antes de iniciar el nuevo tratamiento.