隐私政策

隐私政策

最后更新：2026年9月4日

本隐私政策解释了 BIONIC PLUS LLC（乌兹别克斯坦共和国税号 (TIN) 311 660 692，注册地址：乌兹别克斯坦塔什干市米罗博德区 OQ UY MFY，Eskiotchopar Ko'chasi、Eski Otchopar Tor Ko'chasi、3-UY，“我们”、“本公司”或“运营方”）在你使用 Olisora 服务（包括 Olisora 网站、移动应用及相关服务）时，如何收集、使用、存储并保护你的个人数据。

你通过使用本网站或通过表单、支持渠道或关联服务向我们提交信息，即已知晓本隐私政策。

本隐私政策适用于通过 Olisora 网站、相关落地页、移动应用以及支持沟通处理的个人数据。

本政策不适用于任何第三方网站、应用商店、支付服务商或可能从我们网站或应用程序链接到的外部服务。这些服务按照其自身规则与隐私声明运营。

2. 我们可能收集的个人数据

根据你对服务的使用方式，我们可能会收集以下类别的个人数据：

• 身份和个人资料信息，例如你的姓名、电子邮箱地址、年龄范围、怀孕阶段或育儿阶段（如你提供）；
• 联系信息，包括电子邮件地址和适用时的电话号码；
• 你选择在产品中记录的健康和健康状况信息，如周期信息、怀孕进展、症状、婴儿成长指标和健康检查反馈；
• 技术和设备信息，包括 IP 地址、浏览器类型、设备类型和型号、操作系统、语言、应用版本、运营商或网络信息、屏幕尺寸和访问时间；
• 使用和分析信息，包括应用启动、会话、查看的一般界面、入门进度、功能交互、订阅与购买事件、故障和其他产品事件；
• 持续性的技术标识符，包括应用安装或设备标识符及分析标识符；在你同意分析的情况下，我们自托管的 OpenPanel 环境还会使用内部账户标识符，将你的一方分析活动与账户关联；
• 你通过支持表单、电子邮件或反馈工具发送给我们的通讯；
• 订阅和交易元数据，如套餐类型、续订状态和支付平台，但若付款由第三方处理则不包括完整支付卡信息。

3. 我们如何收集数据

当你填写表单、创建或管理账户、使用跟踪功能、联系客服、订阅付费服务或以其他方式与服务互动时，我们会直接收集你的个人数据。

我们还会通过 Cookie、服务器日志及类似技术自动收集某些技术和分析信息。

4. 处理目的

我们可能为以下目的处理个人数据：

• 提供对网站、应用功能和支持服务的访问；
• 维护你的账户并提供你请求的内容或工具；
• 支持追踪器、提醒、健康检查、产品个性化和分阶段指导功能；
• 回复支持请求、投诉和与账户相关的问题；
• 处理和管理订阅、续订、取消和服务通知；
• 提升产品质量、性能、安全性和用户体验；
• 衡量应用的采纳、使用、留存、订阅和表现；诊断故障；并改进产品；
• 发送与服务相关的通讯、重要更新及交易消息；
• 在法律允许或你同意接收的情况下发送营销通讯；
• 遵守法律义务，保护我们的权利，并防止服务被滥用、欺诈或误用。

5. 法律依据

我们基于以下一项或多项依据处理个人数据，具体视情境而定：

• 你的同意；
• 履行合同或在你要求下在签订合同前采取的措施；
• 我们在运营、改进、保障和支持服务方面的合法权益；
• 遵守法律或监管义务。

6. Cookies 和分析

6.1 网站 Cookie

我们使用必要的Cookie及类似浏览器存储技术以运营网站、维护安全性并记住你的隐私选择。这些技术为所请求的网站功能所必需。

经你允许，我们还可使用分析类 cookies 或类似技术，了解使用模式并提升性能。你可通过 cookies 通知接受或拒绝可选分析，并可稍后在网站页脚的“Cookie 设置”中更改选择。我们会将此选择存储在你的浏览器中，最长 12 个月，除非你提前清除浏览器数据或更改选择。

你也可以通过浏览器设置管理 cookies。禁用必要存储可能会影响网站部分功能。

6.2 移动应用分析

Olisora 原生手机应用使用分析软件开发工具包。手机端分析与网站 Cookie 独立，且你在网站 Cookie 通知中作出的选择不影响移动应用内的分析 SDK。

我们使用以下分析系统：

• 适用于 Google Analytics 4 的 Google Analytics for Firebase（“Firebase/GA4”），由 Google 提供，用于一般应用测量、归因、参与度和转化报告；
• Mixpanel（由 Mixpanel, Inc. 提供）用于通用产品、会话、留存和订阅分析；
• OpenPanel（由 BIONIC PLUS 控制或为其控制的基础架构运营），用于有限的健康中立身份验证测量，以及分析同意后，与账户关联的第一方产品分析（包括未发送至 Firebase/GA4 或 Mixpanel 的产品信号）。

Firebase/GA4 和 Mixpanel 仅可接收白名单内、与健康无关的信息，例如应用启动与会话、引导流程进度（不包含所选生育分支）、常规商业事件、订阅状态、应用版本、语言、操作系统、设备型号、屏幕尺寸、由 IP 地址推断的粗略位置，以及应用安装或服务提供方特定的分析标识符。他们不会接收 Olisora 内部账户标识符。

应用级控制可阻止 Firebase/GA4 和 Mixpanel 收集你的邮箱、昵称、出生年月日原始信息、孕期或备孕状态、生育阶段、周期或避孕数据、症状、体检答案、儿童数据、健康相关用户名或个人 AI 报告内容。我们不会使用 Firebase/GA4 或 Mixpanel 基于生育或健康信息创建广告受众。

在没有可选分析同意且未登录Olisora账号前，OpenPanel 可能会收到一组有限、不涉及健康的身份验证和注册流程事件，但不会包含Olisora账号ID、电子邮件、所选生育或育儿类别、健康数据或跟踪内容。在你同意并登录后，我们的第一方OpenPanel环境会将内部Olisora账号标识符用作假名化的个人资料标识符，并可能处理有关跟踪、检查、提醒或AI报告功能的生命周期类别和产品事件，以帮助我们运行与改进这些功能。此账号链接也让我们能够定位并删除相关的OpenPanel事件、会话和档案。以上信息依然受我们的访问控制、保留规则以及本政策中的限制，不会披露给Firebase/GA4或Mixpanel。

Firebase和Mixpanel SDK也可能自动收集某些事件和技术属性，包括首次打开、应用更新、会话信息、设备型号、操作系统版本、应用版本、运营商、屏幕尺寸以及大致国家或地区。Firebase/GA4可能会生成应用实例标识符，Mixpanel也可能生成或存储其独立的标识符。

本地应用构建中已启用不涉及健康的Firebase/GA4和Mixpanel分析。许可时，我们依赖于理解和改进服务的合法利益。在你于应用中提供分析同意前，OpenPanel不会处理与账户关联的产品及健康数据。撤回同意后，将立即阻止设备产生新的OpenPanel事件、清除其标识会话，并请求删除对应的OpenPanel事件、会话和档案。你可以反对其他移动分析处理，或联系请求删除或解除与特定提供商有关的分析标识符。网站的Cookie声明不适用于移动App的分析。

7. 个人数据共享

我们不出售你的个人数据。

我们不会将健康或生育信息披露给广告平台用于广告受众、个性化或广告活动优化。Firebase/GA4 和 Mixpanel 不应接收生命阶段、怀孕状态、计划状态或个人 AI 报告内容。更为详细的第一方产品信号可能会按第 6.2 节所述，在我们受控的 OpenPanel 环境中处理。

我们仅在合理必要的情况下共享个人数据，包括与：

• Google 和 Mixpanel, Inc.，作为分析服务提供商，为第 6.2 条所述的目的和数据类别提供服务；
• 代表我们行事的托管、客户支持、安全及技术服务提供商；
• OpenAI OpCo, LLC，在你单独同意并请求个人人工智能报告时作为我们的处理方；
• 用于订阅管理的支付平台和应用市场；
• 必要情况下的专业顾问、审计师、保险人或监管机构；
• 依法要求披露或为保护权利、安全或服务完整性所必需的主管机关；
• 涉及兼并、重组、融资、资产出售或类似交易的买方、投资者或继承实体，须遵守适当的保密措施。

个人 AI 报告涉及向 OpenAI 单独自愿披露相关健康及生殖信息。接收方、数据类别、用途、保留、国际处理及同意撤回详见AI 个人报告数据处理通知。仅接受本隐私政策不视为同意该披露。

8. 数据保留

我们仅在为本隐私政策所述目的所必需的期间保留个人数据，包括提供服务、维护记录、遵守法律、解决争议及执行协议。

分析数据的保存期取决于系统和配置的控制措施。截至2026年8月16日，我们的 GA4 属性配置为事件数据保留2个月，用户数据保留14个月，并在有新活动时重置用户数据保留期；标准汇总报告可能会保留更久。Mixpanel 的数据保存期限根据我们的项目配置和与 Mixpanel 的协议而定，Mixpanel 声明如果未选择更短时间则默认为五年。自有的 OpenPanel 数据仅在产品测量、安全和已记录的分析目的需要期间保留。

当你撤回可选分析同意或请求账号删除时，我们会删除与账号关联的 OpenPanel 事件、会话和个人资料。我们还会在相关服务商支持且技术可行的情况下，采取合理措施删除或解除关联其他相应分析标识符。某些已无法识别你的汇总报告可能会保留。

如技术上和法律上适当，我们在账号删除后，可能会为分析、产品改进和安全用途保留去标识化或汇总的信息。

9. 数据安全

我们采取合理的组织、技术和管理措施，旨在防止未经授权访问、丢失、滥用、篡改或泄露个人数据。

没有任何一种互联网传输方式或存储方式是绝对安全的，因此我们无法保证完全的安全性。

10. 你的权利

根据适用法律，你可能有权请求访问你的个人数据、纠正不准确的信息、删除账号或数据、限制特定处理活动、在以同意为基础的处理时撤回同意，以及获悉你的个人数据被如何使用的信息。

你也可以反对移动端分析，或要求我们删除或解除与你账号关联的分析标识符。网站的“Cookie 设置”仅适用于公共网站本身，并不会独立改变原生移动应用中的分析设置。

如需提出与隐私相关的请求，请通过 support@babytips.me 联系我们。

11. 儿童隐私

Olisora 不面向16 岁以下的任何人。16 或 17 岁的用户仅可在他们能够合法同意使用服务和相关数据处理（包括当地法律要求的父母或监护人授权）时使用。

只有在被授权的情况下，合格的账户持有人才能录入子女信息。关于年龄认证、儿童档案、信息保留及家长或监护人请求，请参见《年龄资格与儿童数据通知》。

12. 国际传输

你的个人数据可能会在你居住国以外的国家处理，包括美国、欧盟以及 Google、Mixpanel、我们的基础设施或其子处理者运营的其他地方。如有要求，我们会采取合同和组织保障措施，以期提供适当程度的保护。

13. 本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。更新后的版本在网站发布时生效，除非声明了不同的生效日期。

如有重大变更，我们也可能通过网站、应用或电子邮件等方式予以通知（如适用）。

14. 联系方式

如你对本隐私政策或我们如何处理个人数据有疑问，请联系 support@babytips.me。