隐私政策

隐私政策

最后更新： 2026年10月22日

本隐私政策解释了 BIONIC PLUS LLC（乌兹别克斯坦共和国税号 (TIN) 311 660 692，注册地址：乌兹别克斯坦塔什干市米罗博德区 OQ UY MFY，Eskiotchopar Ko'chasi、Eski Otchopar Tor Ko'chasi、3-UY，“我们”、“本公司”或“运营方”）在你使用 Olisora 服务（包括 Olisora 网站、移动应用及相关服务）时，如何收集、使用、存储并保护你的个人数据。

你通过使用本网站或通过表单、支持渠道或关联服务向我们提交信息，即已知晓本隐私政策。

本地健康记录：疫苗接种

疫苗追踪器将你和孩子的记录加密保存在设备上，包括已接种疫苗、计划、日期、可选的制剂和诊所信息以及本地同意记录。这些记录不会上传至Olisora服务器，不会纳入AI报告或聊天上下文，也不会作为内容发送至分析或广告服务。用于区分追踪器归属的账户和儿童档案仍按现有账户数据处理规则管理。

首次使用前，应用会请你确认已了解本地存储方式；记录孩子的信息时，还需确认你是其父母或法定监护人。日期由你选择。建议选集和疫苗说明（包括可能的反应）来自设备内置资料，不是AI评估或处方，不会检查医学适用条件，也不能替代医务人员的建议。

这些记录不会在设备之间或与另一位家长自动同步。医疗记录目录已排除在应用的系统备份和设备间传输机制之外。要转移记录，请在个人资料设置中将其纳入Olisora导出，并为医疗部分设置密码。导入时，该部分会在其余账户数据发送至服务器之前被分离，仅在本地恢复。此密码不会加密导出文件中的其他数据。

请妥善保存导出文件和密码。没有可用副本时，丢失设备或加密密钥可能导致记录丢失；Olisora无法恢复设备密钥或忘记的导出密码。PDF是可读副本，不是恢复文件，也不受导出密码保护。保存或分享文件可能会将其发送至你选择的位置，包括云存储。

你可以编辑或删除单条记录，也可以在个人资料设置中删除全部本地健康记录。这会移除本地同意记录和已安排的疫苗提醒。删除账户前，你可以先在个人资料设置中删除这些记录并检查结果。其他设备上的副本以及先前导出或分享的文件不会被远程删除。支持团队无法访问或删除仅保存在你设备上的记录。

1. 范围

本隐私政策适用于通过 Olisora 网站、相关落地页、移动应用以及支持沟通处理的个人数据。

本政策不适用于任何第三方网站、应用商店、支付服务商或可能从我们网站或应用程序链接到的外部服务。这些服务按照其自身规则与隐私声明运营。

2. 我们可能收集的个人数据

根据你对服务的使用方式，我们可能会收集以下类别的个人数据：

• 身份和个人资料信息，例如你的姓名、电子邮箱地址、年龄范围、怀孕阶段或育儿阶段（如你提供）；
• 联系信息，包括电子邮件地址和适用时的电话号码；
• 你选择在产品中记录的健康和健康状况信息，如周期信息、怀孕进展、症状、婴儿成长指标和健康检查反馈；
• 技术和设备信息，包括 IP 地址、浏览器类型、设备类型和型号、操作系统、语言、应用版本、运营商或网络信息、屏幕尺寸和访问时间；
• 使用和分析信息，包括应用启动、会话、查看的一般界面、入门进度、功能交互、订阅与购买事件、故障和其他产品事件；
• 持续性的技术标识符，包括应用安装或设备标识符及分析标识符；在你同意分析的情况下，我们自托管的 OpenPanel 环境还会使用内部账户标识符，将你的一方分析活动与账户关联；
• 你通过支持表单、电子邮件或反馈工具发送给我们的通讯；
• 订阅和交易元数据，如套餐类型、续订状态和支付平台，但若付款由第三方处理则不包括完整支付卡信息。

3. 我们如何收集数据

当你填写表单、创建或管理账户、使用跟踪功能、联系客服、订阅付费服务或以其他方式与服务互动时，我们会直接收集你的个人数据。

我们还会通过 Cookie、服务器日志及类似技术自动收集某些技术和分析信息。

4. 处理目的

我们可能为以下目的处理个人数据：

• 提供对网站、应用功能和支持服务的访问；
• 维护你的账户并提供你请求的内容或工具；
• 支持追踪器、提醒、健康检查、产品个性化和分阶段指导功能；
• 回复支持请求、投诉和与账户相关的问题；
• 处理和管理订阅、续订、取消和服务通知；
• 提升产品质量、性能、安全性和用户体验；
• 衡量应用的采纳、使用、留存、订阅和表现；诊断故障；并改进产品；
• 发送与服务相关的通讯、重要更新及交易消息；
• 在法律允许或你同意接收的情况下发送营销通讯；
• 遵守法律义务，保护我们的权利，并防止服务被滥用、欺诈或误用。

5. 法律依据

我们基于以下一项或多项依据处理个人数据，具体视情境而定：

• 你的同意；
• 履行合同或在你要求下在签订合同前采取的措施；
• 我们在运营、改进、保障和支持服务方面的合法权益；
• 遵守法律或监管义务。

6. Cookies 和分析

6.1 网站 Cookie 与 Google Analytics

我们使用必要的 Cookie 和浏览器存储来运行本网站、保障安全并记住你的隐私选择。你作出选择后，我们会在浏览器中保存你的决定、通知版本、选择和到期时间、所显示的语言及当前域名，最长保存12个月。该选择仅适用于此浏览器和域名。清除浏览器数据会删除这条本地记录。如果存储被阻止，你的明确选择仅对当前页面有效。

经你同意，我们使用 Google 提供的 Google Analytics 4（GA4）收集和处理网站活动，用于使用情况统计、改进网站及衡量营销活动效果。Google 作为我们的服务提供商接收这些分析信息。

这些信息包括访问过的公开页面路径、访问时间、语言、浏览器和设备信息、大致位置、来源域名、允许的营销活动标签、下载区域的浏览情况，以及下载和应用商店链接的点击。浏览器和会话标识符将这些互动与访问关联。Google 还会在网络连接过程中接收你的 IP 地址。我们的集成不会发送表单内容、搜索词、Olisora 账户标识符或存储在移动应用中的医疗记录。

分析标识符可能将 olisora.app、olisora.com 和 babytips.me 上的访问与互动关联为同一浏览器的活动。营销活动标签帮助我们了解访客如何到达网站并点击商店链接。这本身不会将你的网站访问与 Olisora 账户或医疗记录关联。我们在网站分析中停用 Google Signals 和广告个性化。

在你允许分析之前，可选的 Google Analytics 不会加载，也不会发送分析请求。选择“仅限必要内容”即表示拒绝。你可以随时通过页脚的“Cookie 设置”选择“仅限必要内容”来撤回同意。撤回后将停止新的分析收集，并删除本集成使用的 Google Analytics Cookie；这不会自动删除 Google 已收到的信息。你可以按照第10节所述行使数据权利。

同意后，GA4 使用 _ga 和 _ga_<container-id> 等第一方 Cookie 区分浏览器并保存会话信息。我们将这些 Cookie 的有效期设为最长12个月；后续访问可能刷新到期时间，浏览器也可能实施更短的限制。分析数据保留和跨境处理见第8节和第12节。

当本通知版本变更、你的选择到期或没有保存有效选择时，我们会再次请你选择，并在你允许之前保持可选分析关闭。如上所述，我们仅在你的浏览器本地保存带有版本的选择；本网站不另行维护服务器端同意历史记录。

有关 Google 的处理方式，请参阅Google 如何使用来自使用其服务的网站或应用的信息。你也可以通过浏览器设置控制 Cookie。网站上的选择不控制移动应用分析，后者在下文单独说明。

6.2 移动应用分析

Olisora 原生手机应用使用分析软件开发工具包。手机端分析与网站 Cookie 独立，且你在网站 Cookie 通知中作出的选择不影响移动应用内的分析 SDK。

我们使用以下分析系统：

• 适用于 Google Analytics 4 的 Google Analytics for Firebase（“Firebase/GA4”），由 Google 提供，用于一般应用测量、归因、参与度和转化报告；
• Mixpanel（由 Mixpanel, Inc. 提供）用于通用产品、会话、留存和订阅分析；
• OpenPanel（由 BIONIC PLUS 控制或为其控制的基础架构运营），用于有限的健康中立身份验证测量，以及分析同意后，与账户关联的第一方产品分析（包括未发送至 Firebase/GA4 或 Mixpanel 的产品信号）。

Firebase/GA4 和 Mixpanel 仅可接收白名单内、与健康无关的信息，例如应用启动与会话、引导流程进度（不包含所选生育分支）、常规商业事件、订阅状态、应用版本、语言、操作系统、设备型号、屏幕尺寸、由 IP 地址推断的粗略位置，以及应用安装或服务提供方特定的分析标识符。他们不会接收 Olisora 内部账户标识符。

应用级控制可阻止 Firebase/GA4 和 Mixpanel 收集你的邮箱、昵称、出生年月日原始信息、孕期或备孕状态、生育阶段、周期或避孕数据、症状、体检答案、儿童数据、健康相关用户名或个人 AI 报告内容。我们不会使用 Firebase/GA4 或 Mixpanel 基于生育或健康信息创建广告受众。

在没有可选分析同意且未登录Olisora账号前，OpenPanel 可能会收到一组有限、不涉及健康的身份验证和注册流程事件，但不会包含Olisora账号ID、电子邮件、所选生育或育儿类别、健康数据或跟踪内容。在你同意并登录后，我们的第一方OpenPanel环境会将内部Olisora账号标识符用作假名化的个人资料标识符，并可能处理有关跟踪、检查、提醒或AI报告功能的生命周期类别和产品事件，以帮助我们运行与改进这些功能。此账号链接也让我们能够定位并删除相关的OpenPanel事件、会话和档案。以上信息依然受我们的访问控制、保留规则以及本政策中的限制，不会披露给Firebase/GA4或Mixpanel。

Firebase和Mixpanel SDK也可能自动收集某些事件和技术属性，包括首次打开、应用更新、会话信息、设备型号、操作系统版本、应用版本、运营商、屏幕尺寸以及大致国家或地区。Firebase/GA4可能会生成应用实例标识符，Mixpanel也可能生成或存储其独立的标识符。

本地应用构建中已启用不涉及健康的Firebase/GA4和Mixpanel分析。许可时，我们依赖于理解和改进服务的合法利益。在你于应用中提供分析同意前，OpenPanel不会处理与账户关联的产品及健康数据。撤回同意后，将立即阻止设备产生新的OpenPanel事件、清除其标识会话，并请求删除对应的OpenPanel事件、会话和档案。你可以反对其他移动分析处理，或联系请求删除或解除与特定提供商有关的分析标识符。网站的Cookie声明不适用于移动App的分析。

7. 个人数据共享

我们不出售你的个人数据。

我们不会将健康或生育信息披露给广告平台用于广告受众、个性化或广告活动优化。Firebase/GA4 和 Mixpanel 不应接收生命阶段、怀孕状态、计划状态或个人 AI 报告内容。更为详细的第一方产品信号可能会按第 6.2 节所述，在我们受控的 OpenPanel 环境中处理。

我们仅在合理必要的情况下共享个人数据，包括与：

• Google 和 Mixpanel, Inc.，作为分析服务提供商，为第6.1节和第6.2节所述的目的和数据类别提供服务；
• 代表我们行事的托管、客户支持、安全及技术服务提供商；
• OpenAI OpCo, LLC，在你单独同意并请求个人人工智能报告时作为我们的处理方；
• 用于订阅管理的支付平台和应用市场；
• 必要情况下的专业顾问、审计师、保险人或监管机构；
• 依法要求披露或为保护权利、安全或服务完整性所必需的主管机关；
• 涉及兼并、重组、融资、资产出售或类似交易的买方、投资者或继承实体，须遵守适当的保密措施。

个人 AI 报告涉及向 OpenAI 单独自愿披露相关健康及生殖信息。接收方、数据类别、用途、保留、国际处理及同意撤回详见AI 个人报告数据处理通知。仅接受本隐私政策不视为同意该披露。

8. 数据保留

我们仅在为本隐私政策所述目的所必需的期间保留个人数据，包括提供服务、维护记录、遵守法律、解决争议及执行协议。

分析数据的保存期取决于系统和配置的控制措施。截至2026年8月16日，我们的 GA4 属性配置为事件数据保留2个月，用户数据保留14个月，并在有新活动时重置用户数据保留期；标准汇总报告可能会保留更久。Mixpanel 的数据保存期限根据我们的项目配置和与 Mixpanel 的协议而定，Mixpanel 声明如果未选择更短时间则默认为五年。自有的 OpenPanel 数据仅在产品测量、安全和已记录的分析目的需要期间保留。

当你撤回可选分析同意或请求账号删除时，我们会删除与账号关联的 OpenPanel 事件、会话和个人资料。我们还会在相关服务商支持且技术可行的情况下，采取合理措施删除或解除关联其他相应分析标识符。某些已无法识别你的汇总报告可能会保留。

如技术上和法律上适当，我们在账号删除后，可能会为分析、产品改进和安全用途保留去标识化或汇总的信息。

9. 数据安全

我们采取合理的组织、技术和管理措施，旨在防止未经授权访问、丢失、滥用、篡改或泄露个人数据。

没有任何一种互联网传输方式或存储方式是绝对安全的，因此我们无法保证完全的安全性。

10. 你的权利

根据适用法律，你可能有权请求访问你的个人数据、纠正不准确的信息、删除账号或数据、限制特定处理活动、在以同意为基础的处理时撤回同意，以及获悉你的个人数据被如何使用的信息。

你也可以反对移动端分析，或要求我们删除或解除与你账号关联的分析标识符。网站的“Cookie 设置”仅适用于公共网站本身，并不会独立改变原生移动应用中的分析设置。

如需提出与隐私相关的请求，请通过 support@babytips.me 联系我们。

11. 儿童隐私

Olisora 不面向16 岁以下的任何人。16 或 17 岁的用户仅可在他们能够合法同意使用服务和相关数据处理（包括当地法律要求的父母或监护人授权）时使用。

只有在被授权的情况下，合格的账户持有人才能录入子女信息。关于年龄认证、儿童档案、信息保留及家长或监护人请求，请参见《年龄资格与儿童数据通知》。

12. 国际传输

你的个人数据可能会在你居住国以外的国家处理，包括美国、欧盟以及 Google、Mixpanel、我们的基础设施或其子处理者运营的其他地方。如有要求，我们会采取合同和组织保障措施，以期提供适当程度的保护。

13. 本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。更新后的版本在网站发布时生效，除非声明了不同的生效日期。

如有重大变更，我们也可能通过网站、应用或电子邮件等方式予以通知（如适用）。

14. 联系方式

如你对本隐私政策或我们如何处理个人数据有疑问，请联系 support@babytips.me。