Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как "BIONIC PLUS" LLC, сокращенное наименование юридического лица: 311 660 692, адрес регистрации: Uzbekistan, Tashkent, MIROBOD DISTRICT, OQ UY MFY, ESKIOTCHOPAR KO'CHASI, ESKI OTCHOPAR TOR KO'CHASI, 3-UY (далее — «мы», «нас» или «Оператор») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные при использовании сайта BabyTips, мобильных приложений и связанных сервисов.

Используя сайт, приложение или передавая нам информацию через формы, службу поддержки и иные каналы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к персональным данным, которые обрабатываются через сайт BabyTips, связанные посадочные страницы, мобильные приложения и коммуникации со службой поддержки.

Она не распространяется на сторонние сайты, магазины приложений, платежные сервисы и иные внешние ресурсы, ссылки на которые могут присутствовать на сайте или в приложении. Такие сервисы действуют по собственным правилам и политикам.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от того, как вы используете сервис, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• идентификационные и профильные данные, например имя, адрес электронной почты, возрастная категория, этап беременности или этап родительства, если вы сами их указываете;
• контактные данные, включая адрес электронной почты и номер телефона, если применимо;
• данные о здоровье и самочувствии, которые вы добровольно вносите в продукт, например сведения о цикле, течении беременности, симптомах, показателях роста малыша и ответах на чекапы;
• технические и устройственные данные, включая IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционную систему, язык интерфейса и время доступа;
• данные об использовании, включая просмотренные страницы, взаимодействие с элементами сайта и продуктовые события, необходимые для улучшения сервиса;
• сообщения и обращения, которые вы направляете в службу поддержки, по электронной почте или через формы обратной связи;
• метаданные о подписке и оплате, например тип плана, статус продления и используемую платежную платформу, но не полные реквизиты банковской карты, если оплата обрабатывается третьими лицами.

3. Как мы собираем данные

Мы получаем персональные данные непосредственно от вас, когда вы заполняете формы, создаете или используете аккаунт, пользуетесь трекерами, обращаетесь в поддержку, оформляете подписку или иным образом взаимодействуете с сервисом.

Часть технической и аналитической информации может собираться автоматически с помощью cookies, серверных журналов и аналогичных технологий.

4. Цели обработки

Мы можем обрабатывать персональные данные для следующих целей:

• предоставление доступа к сайту, функциям приложения и сервисам поддержки;
• ведение аккаунта и предоставление запрошенного контента, инструментов и сервисов;
• работа трекеров, напоминаний, чекапов, персонализации и этапных рекомендаций;
• обработка обращений в поддержку, жалоб и вопросов по аккаунту;
• оформление и сопровождение подписок, продлений, отмен и сервисных уведомлений;
• улучшение качества продукта, производительности, безопасности и пользовательского опыта;
• анализ использования сервиса на основе агрегированной или обезличенной информации;
• направление сервисных сообщений, важных обновлений и транзакционных уведомлений;
• направление маркетинговых сообщений там, где это допускается законом или где вы дали соответствующее согласие;
• соблюдение правовых обязанностей, защита наших прав и предотвращение злоупотреблений, мошенничества и неправомерного использования сервиса.

5. Правовые основания

В зависимости от ситуации мы можем обрабатывать персональные данные на одном или нескольких из следующих оснований:

• ваше согласие;
• необходимость исполнения договора или действий по вашему запросу до его заключения;
• наши законные интересы в эксплуатации, улучшении, защите и поддержке сервиса;
• исполнение обязанностей, установленных применимым законодательством.

6. Cookies и аналитика

Мы можем использовать cookies, аналитические инструменты и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, понимания пользовательских сценариев, сохранения настроек и улучшения производительности.

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение отдельных cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.

7. Передача и раскрытие данных

Мы не продаем персональные данные.

Мы можем передавать персональные данные только в случаях, когда это разумно необходимо, в том числе:

• хостинг-провайдерам, аналитическим, техническим и сервисным подрядчикам, которые работают по нашему поручению;
• платежным платформам и магазинам приложений для целей сопровождения подписки;
• профессиональным консультантам, аудиторам, страховщикам или регуляторам, если это необходимо;
• компетентным органам, если раскрытие требуется по закону или необходимо для защиты прав, безопасности либо целостности сервиса;
• покупателю, инвестору или правопреемнику в рамках слияния, реструктуризации, финансирования, продажи активов или аналогичной сделки при соблюдении разумных мер конфиденциальности.

8. Срок хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая предоставление сервиса, ведение учета, соблюдение закона, разрешение споров и исполнение соглашений.

Если это технически и юридически допустимо, после удаления аккаунта мы можем сохранять обезличенную или агрегированную информацию для аналитики, повышения качества продукта и обеспечения безопасности.

9. Безопасность данных

Мы применяем разумные организационные, технические и административные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия.

При этом ни один способ передачи данных через интернет или способ хранения не гарантирует абсолютную безопасность.

10. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право запросить доступ к своим персональным данным, исправление неточной информации, удаление аккаунта или данных, ограничение отдельных способов обработки, отзыв согласия там, где обработка основана на согласии, а также сведения о том, как используются ваши данные.

Для направления запроса, связанного с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по адресу support@babytips.me.

11. Данные детей

Сервис предназначен для взрослых пользователей и лиц, которым законом разрешено пользоваться цифровыми инструментами, связанными с беременностью и родительством. Сервис не предназначен для самостоятельного использования маленькими детьми.

Если вы считаете, что персональные данные ребенка были переданы нам ненадлежащим образом, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть ситуацию и принять необходимые меры.

12. Международная передача данных

Персональные данные могут обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания, в том числе там, где находятся наши подрядчики или техническая инфраструктура. В таких случаях мы предпринимаем разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты.

13. Изменения Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если не указана иная дата вступления в силу.

Если изменения являются существенными, мы можем дополнительно уведомить об этом через сайт, приложение или электронную почту, если это применимо.

14. Контакты

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или об обработке персональных данных, напишите нам на support@babytips.me.